"Sie bleiben auf Kurs. Mit Energie Lösungen finden."
Ihre Begeisterung, Lösungswege zu finden, bringt Sie und unsere Kund*innen weiter. Dabei trägt Sie Ihre ausgeprägte Fähigkeit, klar zu kommunizieren und Ihre Erfahrung, serviceorientiert zu handeln.
Sie nehmen gerne alle mit ins Boot und sind ein Teamplayer?
Dann lassen Sie uns zusammen mit Energie weiterkommen! Denn genau das tun wir bei der EWR GmbH.
Sachbearbeiter Vertrieb (m/w/d)
Privat- und Gewerbekunden
- befristet für 2 Jahre -
So verstärken Sie unser Team:
- persönliche, telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Beratung der Kunden zu den Produkten der EWR und Abschluss von Sonderverträgen
- detaillierte Änderungen in Bezug auf Tarifierung, Zählerzusammenlegung, Gutschriften, Nachberechnungen, Abschlägen
- Erläuterungen zu Abrechnungen, Debitorenkonten, Zahlungsmodalitäten, Verbräuchen
- Umzugsbearbeitung
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung des Kundeninformations- und Abrechnungssystems sowie des CRM-Tools
Was uns überzeugt:
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Erfahrungen im Forderungsmanagement oder der Kundenberatung im Energiesektor
- sicherer Umgang mit dem Abrechnungssystem SAP/IS-U und Office-Anwendungen
- starke Service- und Dienstleistungsorientierung sowie ein hohes Maß an Selbstorganisation
- ausgeprägte Kontaktstärke sowie exzellente Ausdrucksfähigkeit
- Flexibilität und Spaß an der Teamarbeit
- hohe Problemlösefähigkeit
Sie erhalten eine leistungsgerechte und marktorientierte Vergütung gemäß Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V). Profitieren Sie von unseren flexiblen Arbeitszeiten sowie dem Angebot zum mobilen Arbeiten, um Beruf- und Privatleben besser zu verbinden.
Besuchen Sie uns auch auf www.sr-karriere.de, dort finden Sie weitere attraktive Arbeitgeberleistungen.
Klingt interessant? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung. Fragen zu dieser Stellenausschreibung und zum Bewerbungsprozess beantwortet Ihnen gerne Sonja Rudolph (02191 - 16 4332).
EWR GmbH, Neuenkamper Str. 81-87, 42855 Remscheid, www.ewr-gmbh.de
